Умови користування

Ознайомтеся з правилами та умовами використання платформи Ryznowen для забезпечення безпечної та ефективної співпраці

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ці умови користування регулюють використання платформи Ryznowen, що надає послуги з SEO-оптимізації та створення контент-стратегій. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися всіх викладених нижче умов та правил.

Визначення термінів

  • "Платформа" — веб-сайт ryznowen.com та всі пов'язані з ним сервіси
  • "Користувач" — особа, яка використовує наші послуги
  • "Контент" — будь-яка інформація, розміщена на платформі
  • "Послуги" — SEO-оптимізація, контент-стратегії та супутні сервіси

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов у будь-який час. Користувачі будуть повідомлені про суттєві зміни через електронну пошту або сповіщення на платформі.

2. Реєстрація та облікові записи

Для повноцінного використання платформи користувачі повинні створити особистий обліковий запис. Під час реєстрації необхідно надати точну та актуальну інформацію.

Відповідальність за обліковий запис

  • Користувач несе повну відповідальність за безпеку свого облікового запису
  • Пароль має бути надійним та не передаватися третім особам
  • Про будь-яке несанкціоване використання слід негайно повідомити адміністрацію
  • Один користувач може мати лише один активний обліковий запис

Важливо: Створення фальшивих облікових записів або надання неправдивої інформації призведе до негайного блокування доступу до платформи без попередження.

3. Використання послуг

Наші послуги призначені для підприємств та фахівців, які прагнуть покращити свою онлайн-присутність через якісний SEO-контент та стратегічний підхід до цифрового маркетингу.

Дозволене використання

  • Створення та оптимізація контенту для власних проектів
  • Використання наданих інструментів для аналізу та планування
  • Участь в освітніх програмах та вебінарах
  • Консультації з експертами платформи

Заборонені дії

  • Копіювання або передача наданих матеріалів третім особам без дозволу
  • Спроби зламу або несанкціонованого доступу до системи
  • Розміщення шкідливого контенту або спаму
  • Використання послуг для незаконної діяльності

Порушення цих правил може призвести до тимчасового або постійного припинення доступу до послуг платформи. В серйозних випадках ми залишаємо за собою право звернутися до правоохоронних органів.

4. Інтелектуальна власність

Весь контент, інструменти, методології та матеріали, представлені на платформі Ryznowen, є об'єктами інтелектуальної власності компанії та захищені відповідними законами України та міжнародним правом.

Авторські права

Користувачі отримують обмежену ліцензію на використання наданих матеріалів виключно для власних потреб. Будь-яке комерційне використання, копіювання або розповсюдження без письмового дозволу суворо заборонено.

Контент користувачів

Розміщуючи контент на платформі, користувачі надають Ryznowen невиключну ліцензію на використання цього контенту для поліпшення послуг та в освітніх цілях. Авторські права на контент залишаються за користувачем.

5. Конфіденційність та захист даних

Ми серйозно ставимося до захисту персональних даних наших користувачів та дотримуємося всіх вимог законодавства України щодо захисту персональної інформації.

Збір та використання даних

  • Персональні дані збираються лише для надання якісних послуг
  • Інформація не передається третім особам без згоди користувача
  • Користувачі мають право на доступ, виправлення та видалення своїх даних
  • Дані зберігаються на захищених серверах з високим рівнем безпеки

Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих умов користування.

6. Оплата та відшкодування

Платформа надає як безкоштовні, так і платні послуги. Умови оплати та можливості відшкодування залежать від обраного тарифного плану та специфіки замовлених послуг.

Умови оплати

  • Оплата здійснюється згідно з діючими тарифами на момент замовлення
  • Всі ціни вказані в українських гривнях з урахуванням ПДВ
  • Платежі обробляються через захищені платіжні системи
  • Після оплати користувач отримує електронний чек

Відшкодування можливе протягом 14 днів з моменту оплати за умови, що послуги не були використані повністю. Кожен випадок розглядається індивідуально.

7. Відповідальність та обмеження

Хоча ми докладаємо максимальних зусиль для забезпечення якості наших послуг, існують певні обмеження відповідальності, про які користувачі повинні знати.

Гарантії послуг

Ми гарантуємо професійний підхід до виконання всіх завдань, але не можемо гарантувати конкретні результати в SEO-просуванні, оскільки це залежить від багатьох зовнішніх факторів, включаючи алгоритми пошукових систем.

Обмеження відповідальності

  • Платформа не несе відповідальності за збитки від технічних збоїв
  • Користувачі самостійно відповідають за резервне копіювання своїх даних
  • Ми не гарантуємо безперервну роботу всіх сервісів 24/7
  • Відповідальність обмежена сумою, сплаченою користувачем за послуги

8. Припинення користування

Користувачі можуть припинити використання платформи в будь-який час, видаливши свій обліковий запис. Ми також залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення умов користування.

Підстави для блокування

  • Систематичне порушення правил платформи
  • Спроби шахрайства або обману інших користувачів
  • Несплата за надані послуги протягом встановлених термінів
  • Використання платформи для незаконної діяльності

У разі припинення співпраці з ініціативи будь-якої зі сторін, всі невирішені питання врегульовуються відповідно до чинного законодавства України.

Контактна інформація

З питаннями щодо умов користування звертайтеся:

Адреса: вул. Тараса Карпи, 63, Кропивницький, Кіровоградська область, 25000

Телефон: +38 (066) 695-27-19

Email: info@ryznowen.com